• 中国大陆以外地区发行的银联卡(预付费卡除外),持卡人亦可致电其发卡行客服电话或所在地银联服务电话,申请紧急补发卡片。

  • • 银联卡紧急补卡服务是面向中国大陆以外地区发行的银联卡(卡号以62开头)持卡人提供的服务,旨在为持卡人在旅行期间遭遇卡片遗失、遭窃或失效等紧急情况但需要使用卡片时,提供紧急补发功能。

  • • 服务申请便捷,持卡人可拨打发卡行客服热线或银联客服热线进行申请,补发卡片将通过全球快递服务递送至持卡人指定地点。紧急补卡服务最快可在当天完成(视发卡行授权与持卡人所在地实际情况而定)。

  • • 银联卡紧急补卡服务通过快递递送卡片,可实现全球覆盖。

  • • 该服务从2016年6月起开始提供,服务须由发卡行授权;发卡行加入银联紧急补卡服务,需提前向银联提供紧急授权联络人并完善内部运营流程。(包括提供24*7的客户服务热线)

银联卡紧急补卡服务申请流程:
  • 1. 持卡人拨打发卡行客服热线或银联客服热线申请此服务
  • 2. 发卡行对持卡人进行身份验证,同时收集服务所需信息
  • 3. 发卡行向持卡人确认卡片递送信息
  • 4. 持卡人签收通过国际快递递送的补发卡片
  • 5. 持卡人事后缴纳相应服务费及手续费